कार निर्माता कंपनी हुंडई और किआ ने अमेरिकी ग्राहकों को बड़ा झटका दिया है। इन कंपनियों की नई कारों में आग लगने की संभावना है। इसलिए इन कंपनियों ने अपनी करीब 92 हजार कारें वापस मंगा ली हैं। इसमें हुंडई की 52,000 कारें और किआ की 40,000 कारें शामिल हैं। कंपनियों ने अपने ग्राहकों से अनुरोध किया है कि वे अपनी कारों को रिपेअर होने तक उनका उपयोग न करें। इसके साथ ही कंपनियों ने लोगों से अपनी कारें घर से दूर पार्क करने की हिदायत दी है।
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हुंडई द्वारा रिकॉल किए गए वाहनों में 2023-24 हुंडई पैलिसेड, 2023 टक्सन, सोनाटा, एलांट्रा और कोना शामिल हैं। वही किआ ने सेल्टोस, किआ सोल (2023) और स्पोर्टेज (किआ सोल, स्पोर्टेज) को रिकॉल किया है। किआ के मुताबिक, कंपनी को अपनी कारों में छह तकनीकी दिक्कतें मिली हैं। कंपनी ने ये भी साफ किया है कि इससे कोई नुकसान नहीं हुआ है. वहीं, हुंडई कारों में भी इसी तरह की चार दिक्कतें देखी गईं। हुंडई ने बताया कि उन्होंने मार्च में ही इसका एक हिस्सा बदल दिया है। जहां हुंडई को पिछले साल दिसंबर से ग्राहकों की शिकायतें मिलीं, वहीं किआ को जून से ऐसी शिकायतें मिलनी शुरू हुईं।
कंपनी की ओर से बताया गया है कि आइडल स्टॉप एंड गो ऑयल पंप असेंबली के इलेक्ट्रॉनिक कंट्रोलर में खराबी है। खराब हुए इलेक्ट्रिकल कम्पोनंट ज़्यादा गरम हो सकते हैं और आग लग सकती है। डीलर आवश्यकतानुसार ऑयल पंप कंट्रोलर की जांच करेंगे और उसे बदल देंगे। कंपनी खराब पार्ट्स को मुफ्त में बदलेगी। जिसके लिए अगस्त के अंत तक ग्राहकों से संपर्क किया जाएगा।
किआ ने कहा कि हमें छह घटनाओं की सूचना दी गई है, लेकिन इस दुर्घटना में कोई भी घायल नहीं हुआ है। हुंडई को चार घटनाओं की सूचना दी गई। राष्ट्रीय राजमार्ग सुरक्षा प्रशासन को सूचित किया गया है कि कंपनी ने मार्च महीने में खराब पार्टस को उत्पादन से हटा दिया है।
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हुंडई ने अपने ग्राहकों की सुरक्षा के लिए डीलरों को निर्देश जारी किए हैं। कार रिपेअर होने तक डीलर अपने ग्राहकों को रेंटल कारें उपलब्ध कराएंगे। साथ ही उन्होंने ग्राहकों से अपील की है कि अगर कार में कोई खराबी हो या आग लगने की आशंका हो तो कार को सीधे हुंडई सेंटर पर ले जाएं। गर्मी से शॉर्ट सर्किट हो सकता है, जो कार के दूसरे कंट्रोलर को नुकसान पहुंचा सकता है। कंपनी की ओर से कार मालिकों को रिपेअर होने तक कार को घर के बाहर ही पार्क करने का निर्देश दिया गया है।
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